Nobile

Garantias

Quatro camadas de proteção em cada compra

Comprar um relógio de luxo deve ser um momento de prazer, não de ansiedade. Por isso desenhamos um sistema de proteção que cobre todas as etapas — do clique à entrega.

Camadas

Como você está protegido, do início ao fim

  1. Camada 01

    Pagamento em escrow

    Seu dinheiro fica retido em conta dedicada e regulamentada até a entrega ser confirmada. O vendedor só recebe depois que você aprova a peça.

  2. Camada 02

    Autenticação Watchtime

    Cada relógio é desmontado e analisado por relojoeiros da Watchtime. Laudo técnico assinado acompanha a peça.

  3. Camada 03

    Devolução em 48h

    Recebeu e não era o esperado? Tem dois dias para devolver. Reembolso integral em até 5 dias úteis, frete reverso por nossa conta.

  4. Camada 04

    Seguro de transporte

    Todo envio é feito com cobertura integral do valor declarado. Em caso de extravio ou avaria, ressarcimento completo.

Cobertura adicional

O que ainda está incluso

  • Garantia Nobile de 6 meses sobre defeitos de movimento não declarados.
  • Mediação humana em qualquer divergência — sem chatbot, sem fila eterna.
  • Histórico completo da peça disponível na sua área logada.
  • Suporte WhatsApp em horário comercial para acompanhar o status.